レンタルの流れ　補償・免責について

レンタカーのご利用は　千葉県野田市にある日本貿易へ

レンタカーのご利用は【問合メール】お電話又はＦＡＸにて。
弊社のレンタルサービスの契約の流れについてご案内いたします。

1. お問い合わせください

お電話・お問い合わせフォームから、ご利用になりたい車をお申し付けください。
ご希望車種の在庫の有無をご連絡致します。在庫がない場合は、ご利用者様の用途・予算・その他ご要望に対し、担当スタッフが最適な一台をご提案いたします。

2. お申込み・ご予約

レンタル車両の仕様、および金額が決まりましたら、事前にご来店頂きレンタルのご予約を承ります。

3. 車両のお渡し

ご予約頂いた日時に、店頭にてレンタカーをお受け取りください。
その際、ご予約時にお打ち合わせしたご利用金額を、預かり金としてお支払いただきます。
併せて、お預り証を発行いたします。ご清算時に必要となりますので大切に保管してください。

4. ご返却・ご精算

ご予約時にお打ち合わせした日時・場所にご返却をお願いします。 レンタカー返却時に、預かり金との差額をご清算頂きます。燃料は満タンの状態で返却をお願いします。燃料の不足、破損等がある場合は、別途ご請求となります。

5. ご利用前にご確認ください

当社のレンタルをご利用されるにあたり、当社規定の規約をご理解・遵守し、安全にご利用いただきますようお願い致します。

レンタルQ＆A

 

日本貿易に寄せられる質問の中から、よく頂く質問をまとめました。
他にもご不明点がございましたら、気兼ねなく当社にお問い合わせください。

個人での利用は出来ますか？

ご利用は法人に限らせて頂いております。個人事業主様など事業に関わる内容でお使いになられたい場合、ご相談をお受け致しますので当社までお問い合わせください。
 

予約のキャンセルはできますか？

キャンセル出来ます。キャンセルの場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。キャンセル料は発生しませんが、車両の移動等に費用が既に発生した場合は、ご負担いただく場合があります。
 

レンタル料金の計算方法を教えてください。

納品から返却まで、一日ずつレンタル料金が加算されます。時間ではなく、日単位でのご請求となります。また、中・長期間ご利用の方は週極・月極等の請求も可能です。詳しくはスタッフにお問い合わせください。
 

車両が故障した場合、どうすればいいですか？

車両の状態につきましては万全を期しておりますが、万一故障等により使用が出来なくなった場合、当社までご連絡下さい。スタッフが迅速に対応させていただきます。尚、お客様の誤った使用方法などによる故障の場合は修理費用を請求させていただく場合があります。
 

借りに行った際、自分の車を置いておくことは可能ですか？

はい。レンタカーをご利用していただいている間は弊社にてお預かりいたします。お気軽にご相談ください。
 

レンタル料金の支払い方法を教えてください

料金は原則として前払でお願いします。現金もしくは銀行振込のいずれかになります。

 

事故にあった場合は、どうすればいいですか？

レンタカー使用中に事故が発生してしまったら、事故の大小、人身事故、物損事故にかかわらず必ず110番通報をしてください。※通報されないと補償が適用されず、修理費をご負担いただくことになります。負傷者がいる場合は安全を確保し、119番通報してください。また、当社へご連絡をお願いいたします。

 

車にトラブルが生じた場合は…

補償制度について

当社の車両には、「シートベルト着用」を条件とし保険補償が付いています。